Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über OceanWash und Ihre Bestellung wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei OceanWash?
Innerhalb Deutschlands bieten wir einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Fordern Sie einfach ein Retourenlabel über unser Online-Portal an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die OceanWash-Produkte umweltfreundlich?
Ja, Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Heimtextilien bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle und recycelten Materialien, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie pflege ich meine OceanWash-Heimtextilien am besten?
Wir empfehlen eine Wäsche bei 30 bis 40 Grad mit einem milden Öko-Waschmittel, um die Fasern zu schonen und die Langlebigkeit der Farben zu garantieren.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Regellieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.